Sanal Santral, (Bulut Santral olarak ta adlandırılmaktadır.) kişisel veya iş amaçlı olarak iletişim ihtiyacınızı çözmeye yönelik bir hizmetler bütünüdür.
FreePbx açık kaynak kodlu alternatif bir santral sunucu yazılımıdır. Geliştirmesi herhangi bir şirkete bağımlı olmadığı gibi kullanımından doğacak sorunlar için bir garanti verilmez. Bu sebeple tüm güvenlik risklerini siz üstünüze almış olursunuz.
Sanal Santral (Bulut Santral), eski tip fiziksel telefon santrallerinin yerini alan, sanallaştırma teknolojisiyle internet üzerinden hizmet veren, internetin olduğu her yerden santral özelliklerini kullanabileceğiniz internet tabanlı telefon santralidir.
Sanal Santral Sistemleri, donanımsal yatırım gerektirmeyen ve kolayca kişiselleştirilebilen santral yapılarıdır. Kurumların son dönemdeki tercihlerinde ilk sırayı, sanal santral sistemleri almaktadır.