2500’ e yakın kullanıcısı bulunan Visera, hem yurt içinde hem de yurt dışında geniş bir müşteri portföyü bulunan muhasebe/yapısal ERP ürünlerine sahip bir şirkettir.

Sanal santral entegrasyonu sayesinde, müşterilerinizle yapmış olduğunuz bütün görüşmeleri, Visera müşteri cari hesabına otomatik kayıt eder. Daha önceden müşterilerinizle yapmış olduğunuz görüşmeyi dinleyebilir, dilerseniz görüşmenin ses dosyasını müşterinize eposta aracılığıyla gönderebilirsiniz.

• Sanal santral sistemine % 100 uyumludur.
• Santral görüşmelerinizi alırken, Visera otomatik cari hesaba bağlar.
• Kayıt edilen görüşmeler özelliklerine göre filtrelenerek, istediğiniz görüşme raporları alabilirsiniz.
• Cari hesaba müşterinizin sizi arayabileceğini düşündüğünüz onlarca telefon numarası tanımlayabilirsiniz.
• Kayıtlı olmayan bir numaradan yapılan aramalarda dahi, listelenen ses verisinin üzerinde cari hesap seçilerek arayan numara otomatik cari hesaba bağlanır ve bundan sonra aynı numaradan aransa bile ses otomatik müşteri hesabına bağlanır.
• Görüşme kayıtlarını, çeşitli seçeneklere (gelen/giden/dahililer arası gibi) göre indirebilirsiniz.
• Ses kayıtlarının yetkiye bağlı olarak hem veritabanına dilerseniz hem de bir klasöre indirebilirsiniz.
• Görüşme kayıtlarını listeleyerek istediğiniz ses kaydını dinleyebilirsiniz.
• Görüşme kayıtlarını excele çıktı alabilirsiniz.
• Özel seçimlerle görüşme kayıtlarını html formatında çıktı alıp, özel bir klasöre rapor hazırlayabilirsiniz.
• ve dahası..

HEMEN BAŞVUR